下载快连客户端
全平台，一分钟完成安装

快连官方客户端只通过官网下载中心与官方应用商店分发，其他地方出现的安装包均存在安全风险。请严格按照下面的步骤获取：

1. 打开浏览器访问快连官网，点击顶部导航栏中的“下载”入口，进入本下载中心页面。
2. 在页面顶部查看“检测到你的设备”提示卡，确认推荐平台与你的实际设备一致，再点击下载按钮。
3. 如果推荐平台不正确，可以向下滚动到“全平台客户端下载”区域，手动切换标签选择对应平台。
4. 手机用户可以选择扫描页面右侧的二维码，跳转到对应的应用商店页面完成下载安装。
5. 点击下载后请留意浏览器是否弹出拦截提示，若被拦截请选择“保留文件”并继续下载。
6. 下载完成后先不要急着安装，请到本页“安全校验”区域核对文件大小与校验值是否与页面一致。
7. 确认无误后再运行安装包；如发现文件大小明显异常或校验值不匹配，请删除文件并从官网重新下载。

提示：快连不会通过私人聊天、第三方网盘或论坛附件分发安装包，遇到此类链接请提高警惕。

部分老设备由于系统版本过低，无法安装最新客户端，可以按下面的步骤判断并寻找替代方案：

1. 先查看本页“各平台系统要求对照表”，确认你的设备系统版本是否满足当前客户端的最低要求。
2. 如果系统版本低于最低要求，建议优先尝试升级操作系统，大多数设备升级后即可正常安装最新版。
3. 如果设备确实无法升级系统，可以联系在线客服，说明设备型号与系统版本，申请获取兼容的历史版本安装包。
4. 历史版本通常只保留基础连接功能，可能不支持智能选线、分应用代理等新特性，功能上会有一定精简。
5. 使用历史版本期间，客户端不会自动更新，需要你定期回到官网查看是否有新的兼容版本发布。
6. 如果客服确认你的设备已无可用版本，可以考虑改用路由器插件方案，让局域网内所有设备共享加速通道。
7. 无论使用哪个版本，都请务必从官网或官方客服渠道获取，切勿在第三方站点下载所谓“破解版”“绿色版”。

提示：联系客服时请附上设备型号、系统版本截图，可以帮助客服更快判断是否有适配方案。

安装类报错大多与系统权限或安全软件拦截有关，请按照下面的顺序逐步排查并解决：

1. 先确认你下载的安装包来自官网，文件大小与页面标注一致，避免因安装包不完整导致安装中断。
2. Windows 用户右键点击安装包，选择“以管理员身份运行”，让安装程序获得写入系统目录的权限。
3. 如果被安全软件拦截，可临时关闭杀毒软件或安全管家的实时防护，安装完成后再重新开启。
4. macOS 用户若提示“来自身份不明的开发者”，请前往“系统设置 - 隐私与安全性”中点击“仍要打开”授权。
5. 检查系统磁盘剩余空间是否充足，建议至少保留 500 MB 以上可用空间，避免安装中途失败。
6. 若安装到一半提示文件被占用，请先彻底退出旧版本客户端，并在任务管理器中结束相关后台进程。
7. 如果以上操作后仍安装失败，请重启设备后重试，并将报错截图与系统版本信息提交给在线客服处理。

提示：安装过程中请不要中途拔出移动硬盘或关闭电源，以免产生残留文件影响后续重新安装。

快连目前已经覆盖主流桌面端、移动端与路由器平台，你可以对照下面的步骤确认自己的设备是否受支持：

1. 在电脑端，快连提供 Windows 与 macOS 两个版本，其中 Windows 支持 Windows 10 及以上 64 位系统。
2. macOS 版本同时提供 Apple 芯片与 Intel 芯片两个安装包，请根据你的设备芯片类型选择正确的版本。
3. 在移动端，快连提供 iOS 与 Android 两个版本，iOS 需 13.0 及以上，Android 需 8.0 及以上。
4. 在 Linux 平台，快连提供 deb、rpm 与 AppImage 三种格式，覆盖 Ubuntu、Debian、CentOS、Fedora 等发行版。
5. 如果你希望全家设备共享加速通道，可以使用 OpenWrt 路由器插件，在路由器后台完成统一部署。
6. 查看本页“各平台系统要求对照表”，逐项核对你的设备系统版本，确认满足最低要求后再下载对应安装包。
7. 如果对照后仍不确定是否兼容，可以联系在线客服并提供设备型号与系统版本，客服会给出明确答复。

提示：部分定制系统（如深度定制的国产系统或精简版系统）可能存在兼容性差异，建议优先使用官方标准系统版本。

快连客户端内置自动更新机制，大多数情况下无需手动操作即可完成升级，具体流程如下：

1. 打开客户端后进入“设置 - 关于快连”，点击“检查更新”，系统会自动比对当前版本与官方最新版本。
2. 如果检测到新版本，客户端会在后台自动下载升级包，下载完成后弹出提示询问是否立即安装。
3. 点击“立即安装”后客户端会自动关闭并完成替换，整个过程通常在一分钟内完成，无需手动卸载旧版本。
4. 如果你的客户端未开启自动更新，可以回到本下载中心，下载最新安装包覆盖安装，用户数据不会被清除。
5. 升级完成后重新打开客户端并登录账号，套餐权益、节点偏好与设备列表会自动从云端同步回来。
6. 如果升级后出现异常，可在“设置 - 恢复默认”中重置本地配置，一般可以解决绝大部分兼容性问题。
7. 若升级后仍无法正常使用，可卸载后重新安装最新版本，或联系客服提交日志由技术人员协助排查。

提示：建议在电量充足、网络稳定的环境下进行升级，避免升级过程中断导致客户端文件损坏。

下载异常通常与本地网络环境、浏览器设置或磁盘状态有关，建议按以下步骤逐项排查：

1. 先测试当前网络是否正常，尝试打开其他网页或播放一段在线视频，判断是否属于整体网络问题。
2. 如果网速偏慢，可尝试切换网络环境，例如从 Wi-Fi 切换到移动热点，或避开晚间使用高峰时段重新下载。
3. 更换浏览器重试，部分浏览器的下载管理器或插件会干扰大文件下载，使用系统自带浏览器往往更稳定。
4. 检查磁盘剩余空间是否充足，若空间不足会直接导致下载中断或文件写入失败。
5. 暂停后重新开始下载，或删除未完成的临时文件后重新点击下载按钮，避免断点续传产生损坏文件。
6. 下载完成后核对文件大小是否与页面标注一致，若明显偏小说明下载不完整，需要重新下载。
7. 如果多次尝试仍然失败，请联系在线客服并提供你的网络运营商与所在地区，客服会协助提供替代下载方式。

提示：部分公司网络或校园网会限制大文件下载，建议切换到个人热点后再尝试下载安装包。

快连为每个平台的安装包都提供了 MD5 或 SHA-256 校验值，按照下面的步骤即可自行完成文件完整性验证：

1. 在本页“全平台客户端下载”区域切换到对应平台标签，找到该安装包的校验值并复制备用。
2. Windows 用户可打开命令提示符，输入 certutil -hashfile 文件路径 SHA256 后回车，得到本地文件的哈希值。
3. macOS 与 Linux 用户可打开终端，输入 shasum -a 256 文件路径 或 sha256sum 文件路径，同样可以得到哈希值。
4. 将计算出的哈希值与页面上公布的校验值逐位比对，注意字母大小写通常不影响比对结果。
5. 如果两者完全一致，说明文件在下载过程中没有被篡改，可以放心安装使用。
6. 如果两者不一致，说明文件可能已损坏或被人为修改，请立即删除该文件并从官网重新下载。
7. 若重新下载后校验值依旧不一致，请暂停安装并联系在线客服，由技术人员协助确认原因。

提示：Windows 与 macOS 安装包还带有官方数字签名，安装时系统会自动校验签名，这也是重要的安全凭证。